中小企業庁の発表によると、新規事業を展開した企業のうち、71,3％の企業が事業に失敗したことが分かります。また、ユニクロの柳井正氏も新規事業の厳しさを”一勝九敗”と表現しています。 新規事業を成功させるということは大変難しいことです。良いアイデア・良い製品を作れば、必ず成功するわけではありません。ニーズがどこにあるのか...

MVPをご存知でしょうか。MVPはリーンスタートアップで用いる製品アイデアの顧客ニーズを測るためのアプローチの1つです。この記事ではMVPのメリット・注意点等を解説します。...

コンテンツマーケティングを一言で説明できますか？ぼんやりとイメージしがちなコンテンツマーケティングを今回は丁寧に解説していきます。...

グロースハック-成長をハックする 「グロースハック」 この言葉もだいぶ広まってきたと思います。 最近は「○○ハック」や「○○をハックする」といった表現も増えてきました。 「ハックする」というのは、高い技術力を駆使してシステムを操ることを意味しています。 ライフハックは、技術や仕組みを使って生活をより快適なものにするため...

インターネットを経由したビジネスを行うのであれば必須のAARRR指標。今回はAARRR指標のメリットと、各項目の意味、代表的なKPIを解説していきます。...

LTVって結局なんで重要？ 出典：gahag.net LTV、Life Time Value 、顧客生涯価値。 カスタマーサクセスが徐々にその勢力を増す中、LTVについては基本知識になりつつあります。 その様な状況の中、後輩に以下の質問をされたらどう答えますか？ 「LTVってなんで大事なんですか？」 「LTVってどうや...

顧客のLTVを最大化する取り組みであるカスタマーサクセスはどのように計測していけば良いのでしょうか。改善のためにはフィードバックが必要です。今回はカスタマーサクセスの指標を測る「ヘルススコア」という考え方を紹介します。...

ハイタッチ・ロータッチ・テックタッチとは、LTV（顧客生涯価値）を軸に顧客を3つの層に分け、それぞれに対して最適なアプローチをとる手法のことです。今回はそれぞれ具体例を解説していきます。...

コーゼーションとは、ビジネスにおける意思決定のプロセスのことです。 今回は、コーゼーションの意味やメリット、デメリット、そしてコーゼーションと同時に語られるエフェクチュエーションとの違いについて解説します。...

カスタマープロブレムフィット（Customer Problem Fit）とは、ユーザーが持つ課題の質を上げるためのプロセスです。課題の質を上げるという行為は、スタートアップの企業が成功するための重要な要因になります。田所雅之氏の著書「起業の科学」から引用し、カスタマープロブレムフィットを３つのステップに分けて、理解しま...