【小川進のマーケティング入門②】マーケティングの原点（後編）

マーケティング・イノベーション研究の第一人者、神戸大学大学院経営学研究科の小川進教授に、「マーケティングの原点」について講義を頂きます。小川教授は世界的に広く知られるイノベーション研究者であり、また、絵本やアニメーション動画など新しい形でマーケティングの普及を図っています。

知っていそうで実は正しく理解されていることが少ない「マーケティングの基礎」をテーマに、テンポの良い講義が展開されます。第2回では、「需要の拡大再生産」と、その重要なポイントとなる「顧客満足」について、AppleやNUMMIといった具体的な例をもとに考えてみましょう。