営業成績が悪いことを「才能がない」などと諦めてしまっていないでしょうか？営業には、効率や成果を上げるためのフレームワークがあります。今回は営業のフレームワークとして非常に便利な「BANT」を解説します。...

コーチングは万能なものなのか 出典：gahag.net コーチングというスキルを聞いたことや興味を持ったことはないでしょうか？ コーチングは、海外では昔から一般的なスキルで、日本でもようやく認知されてきたスキルの１つです。 コーチングは万能なスキルなのでしょうか？ 結論を言うと、コーチングは万能ではありません。 し...

VSPROモデルはコンサルティング会社「アーサー・D・リトル」によって開発されたフレームワークで、マネジメントシステムの理想と現状を分析するのに有効な分析手法となっています。VSPROモデルによるマネジメントシステムの改善を解説します。...

アカウンタビリティが問われるタイミング 引用：gahag.net 「弊社にはアカウンタビリティが不足している」 「もっとアカウンタビリティを持つ必要があるのではないか」 「アカウンタビリティを果たさなければいけない」 日本ではよくアカウンタビリティのことを「説明責任」と訳されます。 では説明責任とは一体何のことでしょう...

コーゼーションとは、ビジネスにおける意思決定のプロセスのことです。 今回は、コーゼーションの意味やメリット、デメリット、そしてコーゼーションと同時に語られるエフェクチュエーションとの違いについて解説します。...

カスタマープロブレムフィット（Customer Problem Fit）とは、ユーザーが持つ課題の質を上げるためのプロセスです。課題の質を上げるという行為は、スタートアップの企業が成功するための重要な要因になります。田所雅之氏の著書「起業の科学」から引用し、カスタマープロブレムフィットを３つのステップに分けて、理解しま...

web広告を理解する第一歩として、DSP・SSP・DMPの基礎知識をおさえることは非常に重要です。今回の記事ではDSP・SSP・DMPをそれぞれわかりやすく解説していきます。...

カスタマーサクセスとは、顧客の成功を突き詰めて考え、顧客との関係性を強化し、LTV（顧客生涯価値）を向上させることです。カスタマーサクセスを学ぶことで、新時代のビジネススキルを手に入れることができます。カスタマーサポートとの違いからおさえていきましょう。...

部下を成長させるためにできること 出典：gahag.net 人を成長させるのはとても難しい仕事です。 自分の成長はある程度コントロールもできるでしょう。   しかし、部下ができて、管理職になって、自分以外の誰かの成長に責任を持つ立場になった時、その状況は変わります。 人の成長のコントロールは至難の業です。   人の育成...

個人情報を守るために 出典：pakutaso.com Facebookがユーザーのデータを不適切に取り扱っていた事件を覚えているでしょうか？   AIが発達し、データを利用することが人間社会をより便利にすることは明らかです。   しかしデータ利用の有用性を認める一方で、私たちは個人情報の扱いに関しても注意する必要があり...